Dodaj produkty podając kody
- Moduł Comarch ERP Optima Serwis wspomaga zarządzanie procesami serwisowymi, zgłoszeniami i harmonogramem prac.
Produkty subskrypcyjne w twoim koszyku
Ustaw jedną częstotliwość dostaw dla wszystkich produktów subskrypcyjnych z twojego koszyka co:
Produkty subskrypcyjne w twoim koszyku
Funkcjonalności modułu Comarch ERP Optima Serwis
Moduł Comarch ERP Optima Serwis jest dedykowany dla firm świadczących usługi serwisowe oraz tych, które serwisują sprzedawane towary. Dzięki integracji z innymi modułami Comarch ERP Optima, jak Comarch ERP Optima Faktury oraz Comarch ERP Optima Handel / Comarch ERP Optima Handel Plus, moduł zapewnia pełną kontrolę nad procesami serwisowymi, umożliwiając wygodne zarządzanie zleceniami oraz dostęp do części zamiennych z magazynu.
Główne funkcjonalności:
- Tworzenie kartotek urządzeń do rejestracji niezbędnych informacji i cech serwisowanych urządzeń.
- Tworzenie zleceń serwisowych: umożliwia powiązanie zleceń serwisowych z dokumentami handlowo-magazynowymi, co ułatwia zarządzanie procesem serwisowym i sprzedażowym
- Generowanie zleceń cyklicznych: możliwość tworzenia zleceń cyklicznych na podstawie wzorca, zlecenia mogą być generowane ręcznie lub automatycznie
- Planowanie czynności serwisowych: pozwala na dodawanie czynności serwisowych w terminarzu, co ułatwia organizację pracy serwisowej
- Wskazywanie partii dostaw: możliwość wskazania partii dostaw pobranych części, które wykorzystywane są do realizacji zlecenia, szczególnie przy współpracy z modułem Comarch ERP Optima Handel Plus
Wersja Chmura Standard oferuje zdalny dostęp, miesięczny abonament i podstawowe usługi, takie jak zarządzanie serwerami, backup danych oraz regularne aktualizacje systemu Comarch ERP Optima.
W tym modelu zablokowana jest możliwość instalowania zewnętrznych rozwiązań takich jak np. Baselinker, Płatnik czy własne dodatki programistyczne. Taka możliwość istnieje w modelu Chmura Enterprise lub w wersji Stacjonarnej.