Wdrożenie automatycznej windykacji

Wdrożenie automatycznej windykacji – skuteczne odzyskiwanie należności w Comarch ERP Optima

Usługa wdrożenia automatycznej windykacji to kompleksowa konfiguracja funkcji Automat Windykacji w Comarch ERP Optima, która pozwala firmom zautomatyzować proces dochodzenia należności od kontrahentów. Dzięki tej usłudze możesz znacznie ograniczyć liczbę przeterminowanych płatności, usprawnić komunikację z dłużnikami i odciążyć dział administracji.

Jaki problem rozwiązujemy?

Brak systematycznej windykacji często prowadzi do opóźnień w płatnościach, obciążenia pracowników i utraty płynności finansowej. Automatyczna windykacja eliminuje potrzebę ręcznego monitorowania terminów płatności oraz wysyłania przypomnień, co pozwala firmie skoncentrować się na rozwoju biznesu.

Na czym polega usługa?

W ramach wdrożenia wykonujemy:

• konfigurację skrzynki pocztowej w module CRM Plus,
• ustawienie etapów procesu windykacji dostosowanych do polityki firmy,
• testy działania automatycznej windykacji w środowisku produkcyjnym,
• krótkie szkolenie z obsługi procesu.

Etapy windykacji mogą obejmować m.in.:

• automatyczne powiadomienia mailowe o zaległościach,
• generowanie i wysyłkę dokumentów ponagleń zapłaty,
• tworzenie zadań CRM do kontaktu telefonicznego przez opiekuna klienta,
• wysyłkę powiadomień SMS,
• opcjonalne zablokowanie możliwości wystawiania kolejnych dokumentów sprzedaży.

Korzyści z wdrożenia:

• Oszczędność czasu działu księgowości i handlowego,
• Zmniejszenie liczby zaległych płatności,
• Zwiększenie płynności finansowej firmy,
• Standaryzacja procesu windykacji,
• Automatyczne działania zgodne z wewnętrzną polityką firmy,
• Lepsza kontrola nad należnościami dzięki integracji z CRM Plus.

Dla kogo jest ta usługa?

Usługa przeznaczona jest dla:

• firm korzystających z Comarch ERP Optima,
• biur rachunkowych obsługujących klientów z licznymi fakturami,
• przedsiębiorstw z problemem nieterminowych płatności,
• organizacji, które chcą uporządkować i zautomatyzować proces windykacji.