Odstąpienie od umowy

Sprzedaż prowadzona przez Graphcom sp. z o.o. – Autoryzowanego Partnera Comarch – skierowana jest wyłącznie do podmiotów prowadzących działalność gospodarczą, dlatego nie mają tu zastosowania przepisy dotyczące zakupów konsumenckich.
Zgodnie z Regulaminem Sklepu możliwe jest wyłącznie zgłoszenie i zwrot towaru wadliwego. Opis stwierdzonych nieprawidłowości należy zawrzeć w formularzu reklamacyjnym.
Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni od momentu ich otrzymania przez Sprzedającego. O wyniku postępowania reklamacyjnego Kupujący informowany jest listownie lub drogą mailową – pod warunkiem wyrażenia uprzedniej zgody na komunikację elektroniczną.